REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MADEAFTERDUSK.COM

§1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy prowadzony jest przez:

Dorota Papiernik prowadząca działalność gospodarczą pod firmą:
Dorota Papiernik Pracownia Rękodzieła
ul. Broniewskiego 26/100, 35-206 Rzeszów
NIP: 5170247759
e-mail: afterdusq@gmail.com
wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostaw, płatności oraz prawa i obowiązki stron.

Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.

Regulamin jest dostępny na stronie sklepu i może być zapisany przez klienta.

§2 Oferta i produkty

Produkty oferowane w sklepie są wykonywane ręcznie (handmade).

Produkty mogą nieznacznie różnić się od przedstawionych na zdjęciach, co wynika z ich unikalnego charakteru i nie stanowi wady produktu.

Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.

Produkty mogą być wykonywane na indywidualne zamówienie klienta.

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN) lub innej walucie dostępnej w sklepie.

§3 Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na adres e-mail.

Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę (potwierdzenie e-mail).

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawidłowych danych lub braku płatności.

§4 Płatności

Dostępne metody płatności:

• przelew tradycyjny
• płatności elektroniczne (np. Przelewy24)

Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.

W przypadku braku płatności zamówienie może zostać anulowane.

§5 Dostawa

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów logistycznych.

Czas realizacji zamówienia podany jest przy każdym produkcie.

Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.

W przypadku konsumentów ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na klienta w momencie jego dostarczenia.

W przypadku przedsiębiorców ryzyko przechodzi na klienta z chwilą przekazania przesyłki przewoźnikowi.

§6 Odstąpienie od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient powinien poinformować sprzedawcę drogą mailową.

Klient zobowiązany jest odesłać produkt w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.

Koszt zwrotu towaru ponosi klient.

Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

• produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie
• produktów personalizowanych

§7 Reklamacje i rękojmia

Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: afterdusq@gmail.com

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.

Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za niezgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Klient może żądać: naprawy, wymiany, obniżenia ceny, odstąpienia od umowy (jeżeli wada jest istotna).

§8 Warsztaty

Warsztaty organizowane są indywidualnie.

Aktualnie nie są pobierane zaliczki.

Szczegóły ustalane są indywidualnie z klientem.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu warsztatów z przyczyn losowych.

§9 Sprzedaż na terenie Unii Europejskiej

Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Unii Europejskiej.

Ceny zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Klient ponosi ewentualne koszty przewalutowania.

§10 Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.

§11 Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji.

Platforma ODR dostępna jest pod adresem:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

§12 Postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu polskiemu.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.